深交所：2013年券商佣金价格战有所缓解

　　日前，深圳证券交易所完成了《深交所2013年个人投资者状况调查报告》，报告显示，2013年证券公司的平均佣金率为0.07%，与2012年的0.08%、2011年的0.11%、2010年的0.12%相比，平均佣金率持续下滑，但下滑幅度有所减弱，表明当前券商不再单纯依靠佣金价格战来争取投资者。

　　另一方面，券商加强了对投资者的服务力度以提升自身竞争力。75%的证券公司会主动和客户进行联系，与2012年的73%相比有所提升；证券公司联系投资者的平均频率为0.85次/周，高于2012年的0.82次/周。联系内容中排在前三位的分别是“推荐股票或投资产品”、“告知宏观形势与政策变化”以及“提示交易风险”，分别占72%、65%和57%；在联系方式选择上，79%的证券公司选择通过短信和客户联系，其次使用较多的是电话(66%)和电子邮件(52%)。53%的受访投资者对券商主动联系客户持正面评价，认为“对自己有很大或较大帮助”，比2012年49%的正面评价比例有所提升。