水皮：商业模式本质是为人民服务 钱找人越找越多

　　商业的本质是什么？

　　为人民服务！

　　利润的本质是什么？

　　信息不对称。

　　3月28日，《华夏时报》共同主办的两个论坛在同一天举办，一个是已经搞了多年的中国商业地产年会，一个则是刚刚开始尝试的互联网金融论坛，前者的主导者是中国商业地产联盟，后者的主导者是新媒体联盟，不言而喻，以联盟自诩的组织都是民间组织，换言之也是真正的行业NGO。但是事实证明，这两个论坛的火爆不是行政命令能够想象的。

　　中国商业地产行业年会的注册嘉宾超过了800人，实际涌入会场的远远不止。亚运村五洲皇冠大酒店宴会厅的椅子都被调用了还不够，不少参会的朋友只能站着听；而互联网金融论坛的状况就更为夸张，这个论坛不是免费的，但是注册的人数超过了1000人，而用主办方的语言形象地说是超过2000人次，五个平行论坛都人满为患，尤其是PTOP论坛站着听会的不比坐着听会的人少多少。

　　在一般人的概念中，商业地产代表着传统产业，而互联网金融无疑是新兴产业，商业地产遭遇电商的时候，大家马上就会想到当年万达集团董事长王健林和阿里巴巴董事长马云打的那个世纪之赌。有意思的是，在这个年会上来自阿里的代表和来自万达的代表一前一后出现在讲坛上。阿里副总裁梁迎春的讲话是在阐述互联网已经成为一种社会的商业设施，而万达的陈平副总裁则在强调万达商业地产为行业贡献的两本操盘宝典多达130万字的精髓是一种精神财富，王健林的无私反映的是这个堪称强大的企业家的家国情怀，万达的财富也是社会的财富，阿里打造的是无形的商业设施，万达打造的是有形的商业设施，线上和线下虽不像大家想象得那么老死不相往来，趋势是融合，线下往线上拓展，线上向线下寻找支撑。水皮一直认为，人的本质是孤独的，移动互联时代的到来充分满足了人的这种本性，所以我们会看到，人与人最远的距离不是面对面无话可说，而是各自玩各自的手机，朋友聚会如此，家人聚会也是如此。可是，人作为动物的局限性，又是一种群居的品种，物以类聚，人以群分，聚集是一种本能，尤其是吃喝玩乐的时候，没有人愿意自娱自乐。古人早就问过，众乐乐，独乐乐，孰乐？这就是为什么这几年城市综合体大行其道的原因，泡沫也好，补涨也好，开发商的不自觉行为其实迎合的是人的基本需求，这才是根本！商业服从的为人民服务当然是特定的人群，这个人群用互联网语言讲就是客户，有价值的消费者，互联网是践行以人为本的最好的标本。一般以人为主，抓住了人就抓住了一切可能，流量就是抽象的人，资本对于创业者的判断也是如此，那就是这个项目能不能吸引人，有没有人关注，有没有人使用，相反赢利模式倒在其次，就像微信一样，腾讯刚推出时绝想不到会有如此的颠覆，出发点仅仅是免费短信而已。有人说，为人民服务应该改成为人民币服务，其实一字之差就是商业模式成败的区别，人找钱越找越少，钱找人越找越多，你为人民服务，找到了人民的需求，人民当然是用人民币回报你的服务，天下本来也没有免费的午餐。

　　如果你不反对利润来自于信息不对称，那么我们就会发现，基于互联网意义层面上的任何商业开发都是在消灭这种信息不对称，360杀毒的免费模式是一种颠覆性的极端模式，而PTOP、众筹乃至这宝那宝的金融工具运用难道不是一种渐进的模式？在大数据格式下，社会平均成本一目了然，表面看压缩的是一般商品的利润。但是上帝关掉一扇门，必然打开一扇窗，以个性体验为基础的服务空间也随之打开，最关键的是这种服务由网络智能模拟而成，又极大地降低了个性体验的成本，利润再次得到提升。

　　有没有穿越的感觉？

　　鼠标+水泥的时代结束了。

　　水泥+鼠标的时代刚刚开始。