淘宝总裁执掌阿里新零售平台

　　阿里整合淘宝天猫聚划算：天猫总裁被免

　　“过去一味扶持天猫，现在也要发展好淘宝。”李成东认为，阿里成功上市后，业绩压力减弱，因此，战略转向“平衡阿里生态，回防大本营淘宝”。

　　3月6日，阿里巴巴集团对旗下淘宝、天猫、聚划算进行统一规划管理，整合为“阿里巴巴中国零售平台”。

　　与之相伴的是人事变动。早报记者8日获悉，阿里集团已经发布人事任免公告：淘宝网总裁张建锋将出任该平台负责人，向集团COO张勇汇报。同时，免去王煜磊的天猫总裁职务。聚划算此前已并入天猫，因此未涉及人事变动。

　　“中国零售平台”的提法，最早出现于阿里巴巴的上市招股书中。此次划归一人分管，阿里巴巴方面表示，这将加强各平台之间的资源整合和统一规划，并在组织形式上予以加强和保障。

　　三平台统一，为何淘宝总裁上任，天猫总裁被免？

　　上任时天猫遇天花板

　　早报记者了解到，2014年3月，王煜磊升任天猫总裁。此前，这一职位由现阿里COO张勇担任。

　　资料显示，王煜磊曾历任阿里巴巴商务合作及市场推广部经理、淘宝网资深总监、天猫副总裁、淘点点总经理等职。

　　王煜磊上任初期，天猫就面临若隐若现的增长天花板。

　　2014年4月，王煜磊在2014年天猫战略发布会上坦言，“今天的天猫已经走到了改革的深水区，能吸引到的消费者都吸引到了，靠单纯人口红利和电子商务已经看到瓶颈。中国未来十年已不可能像十年以前做电商的时候，全中国都是你的消费者。”

　　当年，王煜磊为天猫提出品牌时尚化、行业垂直化、会员价值化、无线个性化、服务分层化的五大战略方向。

　　2014年6月，天猫首页改版，突出时尚调性、新品首发，电器城、美妆、服饰等垂直行业被重点聚焦。上次改版发生在2012年。

　　2015年1月召开的阿里服务商年会，王煜磊曾这么回顾2014年：天猫业务由过去跑马圈地式发展，转变为精细化运营，并提到“2014年介绍的天猫五大战略，2015年不会改变”。

　　天猫业绩不佳？

　　业内有声音认为，王煜磊被免职与其在任时天猫业绩不佳有关。

　　阿里巴巴集团最新一季财报显示，2014年，中国零售市场的交易总额为人民币7870亿元，较上年同期增长49%。其中，来自淘宝平台的交易额为4940亿元，同比增长43%；来自天猫平台的交易额为2930亿元，同比增长60%。

　　但是，对比淘宝与天猫，2014年天猫市场流水(GMV)占比在31%这个点位上连续徘徊3个季度，而淘宝市场GMV的同比增长一直在上升。此外，2014财年，天猫GMV每季度的同比增长率都较上一季度有所下降，从91%下降到60%。

　　电商分析师李成东认为，过去一年天猫业绩还算可以，只是没有亮点，没有让管理者看到未来新的增长点。此外，天猫在服饰、家电等垂直领域的表现不及唯品会和京东。

　　“未必是业绩真有多差，而是外面环境在变。”天猫内部人士对早报记者说。

　　还有声音认为，王煜磊被免受“双十一”刷单、锤子手机销售数据造假、特斯拉入驻风波等负面事件影响。

　　其中，最严重的当属锤子手机事件。2014年10月18日，阿里公布锤子手机在天猫电器城上预约数造假一事的调查结果，对王煜磊在内的7名当事人予以处罚。

　　不过，天猫内部人士告诉早报记者，此事与王煜磊被免“关系不大”。

　　李成东认为，如果是要为“锤子事件”负责，早就该撤，而不是现在。他认为阿里对王煜磊应另有安排。

　　不过，阿里尚未公布王煜磊接下来的去处。

　　“淘宝派占据上风”

　　在阿里内部，历来存在淘宝派和天猫派两大派系。

　　淘宝是C2C的平台型电商，能让买家和卖家直接交流沟通，但对商品质量和配送过程难以有效监管。为了解决这个长期被诟病的问题，“天猫”从“淘宝”这个C2C平台脱胎而出，成为一个B2C平台，天猫对卖家的行为和整个购买环节具有更高的控制力。

　　淘宝派认为淘宝是阿里根基，而天猫派认为自己是未来。两大派系为了争抢集团内部资源“经常打架”，淘宝要无条件支持天猫，给天猫流量扶持。

　　“万能淘宝、品质天猫、活力聚划算”，这是阿里眼中“中国零售平台”的版图。而由淘宝总裁统筹管理这一平台，李成东认为，说明淘宝派意见占据了上风。

　　“王煜磊为人不错，有领导气质，拼冲皆猛，市场嗅觉极其敏锐，大手笔业界震惊堪称奇迹。但运气不好，可惜！”一位天猫内部人士对早报记者说。

　　资料显示，张建锋为阿里巴巴合伙人之一，2004年7月成为淘宝网技术部架构师，其后负责过天猫和聚划算，2014年3月接替张宇成为淘宝网总裁。

　　“过去一味扶持天猫，现在也要发展好淘宝。”李成东认为，阿里成功上市后，业绩压力减弱，因此，战略转向“平衡阿里生态，回防大本营淘宝”。

　　李成东说，短期内，淘宝扶持天猫平台的流量接下来将一定程度减少。现在，消费者在淘宝搜索框内输入商品，搜索结果排在前面的基本上是来自天猫店铺的商品。

　　淘宝也希望留住优秀大卖家。过去大品牌集中在天猫，小品牌集中在淘宝。值得注意的是，天猫在上周刚刚宣布升级招商规则：抬高对商家注册资本的要求，定向邀请商家品牌入驻。定向邀请标准是“消费者需求和市场需要”。

　　这与今年初天猫提出“提升品质服务”不谋而合。阿里提供的新闻稿中，天猫招商负责人方怡表示，天猫除了招商规则调整，相信未来在网站的运营思路、规则上，还会有很多大刀阔斧的改变。

　　另有分析认为，三平台统筹有利于更好打击假货和刷单问题，整体的规范会更彻底，为了整合估计将裁员。