顺丰否认将建3万家便利店传闻：还没有打算

　　央广网财经北京2月25日消息(记者晏琴)据经济之声《天下公司》报道，据知情人士爆料，顺丰今年将在全国开3万家便利店。下个月起，这些便利店将开始装修，目前招商工作已经启动，名字甚至都已经取好了——“嘿店”，未来将开在全国各大CBD商圈和生活社区。

　　但当经济之声记者晏琴今天向顺丰公司求证时，顺丰公司的一位工作人员否认这条传闻。她说，顺丰目前没有这方面的打算。

　　工作人员：网络上炒的这个事情是不实的，而且是非常夸大的，顺丰经营以来就已经有顺丰店了，今年我们也确实是有拓展的计划了，但是现在都还是在思考过程中，我不知道他们的信息都是从哪里来的，这个顺丰店已经是开了有几年了，它会根据地区的不同的情况然后做不同的配置，但是肯定是在以我们的快递主营业务为主，然后再配置一些其他的可能在区域内比较便民的一些无论是产品或者是它的服务。

　　在国外，“快递+便利店”是一种成熟的商业模式，并已在美国、日本等发达市场取得了成功的先例。很多消费者去便利店里取包裹时，顺道还会买一些生活用品，这也是快递多元化的一种方式。

　　顺丰便利店为何没有遍地开花？

　　虽然顺丰否认了3万家便利店的计划，但实际上它早就涉足这一块。资料显示，2011年顺丰在深圳开设了第一家顺丰便利店，截至去年底已有近百家便利店了，除了常规便利店该有的服务外，还提供自寄自取、文印处理、扫描传真等服务，并提供送货上门服务。经济之声记者今天也向深圳的一家顺丰便利店了解了相关情况。

　　工作人员：卖商品啊，喝的水啊、食品、酒什么都有，品种就像一个商品店一样吧。

　　记者：营业时间大概是多久？

　　工作人员：8点到11点。

　　记者：你们生意好吗？

　　工作人员：还可以啊，说不准的，有时候1000多，有时候几百块钱，现在说不准的。

　　记者：有人办快递也可以去你们那是吗？

　　工作人员：是啊。

　　记者：就是大家办了快递顺带买东西的这样的人多吗？

　　工作人员：多啊。

　　顺丰为了大力推广便利店，也下了不少功夫。首先，加强统一管理：店内所有商品都由集团统一采购，门店也不允许加盟。其次，不断推广一种名为“顺丰卡”的会员卡，持有此卡可在店内享受会员优惠和累计积分，并可充值。

　　对顺丰来说，利用会员卡打通便利店零售业务与快递业务，使两个不关联业务能融合起来，可谓是这家公司独有的尝试。顺丰卡在推广的同时，顺丰能通过两个人群的购买记录，搜集到相应的信息，比起以往只具备的收发件数据库，无疑拥有更大价值。

　　不过，零售新业务的尝试仍是如履薄冰，虽然顺丰便利店的试点已经运行了两年，但就具体的经营规划和营收情况，公司内部的人士仍然三缄其口。

　　顺丰便利店还有未来吗？

　　有人认为，顺丰便利店虽然没有做起来，但并非代表它没有未来。现在大力发展顺丰便利店正是时候。为什么？因为顺丰有自己的电商——顺丰优先。如果在自家便利店内，既可以收快递，又可以卖自己水果、生鲜这些毛利较高的产品，那么，便利店的未来是不是就很有戏了呢？

　　中国快递行业首席咨询师徐勇觉得，顺丰便利店的发展机会或许已经来临。

　　徐勇：那么这个O2O建店这种模式，其实是为顺丰优选配套服务的，和顺丰速运没有关系，那么顺丰优选的话，那么它是一个电商加配送这样一个模式，让消费者体验的更好，能够扩大自己的市场份额，提高自己的市场竞争力和客户体验的美誉度的话采用这种O2O的模式，对于顺丰来说，因为现在今后大型企业向综合物流转型，跨界融合，我认为是一种发展趋势，它的主要挑战我认为就是说是目前还是规模效益，因为现在利润平均化的情况下，扩大一个规模，这样就可以降低成本。